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Wifi gratuito

LA SALUTE: UNA PRIORITA'

All'Hotel Marco Polo Roma, la sicurezza dei nostri ospiti e dei membri dello staff rimane la massima priorità.

Abbi cura di te e prenditi cura di chi ti circonda, in modo da poter viaggiare domani.

Collaboriamo costantemente con le autorità sanitarie locali per rendere i nostri protocolli di pulizia e igiene ancora più rigorosi e conformi a questi.

Proposta di misure di sicurezza Covid-19

GENERALI:
• Aumentato la frequenza di pulizia delle nostre aree pubbliche (inclusi atri, ascensori, maniglie delle porte, bagni pubblici, ecc.)
• Ridotto la capacità ricettiva
• Saninficazione costante della struttura con prodotti certificati anti-covid 19
• Altre attrezzature di protezione per clienti e lavoratori: pareti divisorie, distanza di separazione, distributori di gel idroalcolici, controllo della temperatura

Hotel Marco Polo rispetterà tutte le norme attuate dal governo italiano e si adatterà a qualsiasi misura aggiuntiva adottata per conformarsi alle norme e garantire la sicurezza e l'igiene dei nostri ospiti.

1. RICEVIMENTO:
• Check-in online e veloce (è possibile inviare una copia anteriore e posteriore del proprio ID / PASSAPORTO di whattsapp a +393474010519 entro 24 ore dalla data di arrivo)
• Diamo priorità al pagamento con carta di credito
• Controllo della temperatura all'arrivo in hotel
• Distanze di sicurezza nella Reception
• Sanificazione di tutto il materiale di consegna ai clienti
• Rinnovo dell'aria nelle aree comuni, da 23º a 26º.
• Consegna delle regole di prevenzione e corretto utilizzo di ogni impianto
• Evitiamo l'affollamento dei clienti nelle aree comuni
• Formazione specifica sulle nuove norme igieniche per il personale di ciascun reparto (guanti, mascherine, protocolli Covid-Free)

2. CAMERE:
• Certificazione di pulizia delle stanze con prodotti e protocolli Covid-Free
• Servizio di lavanderia con prodotti disinfettanti e lavaggio a oltre 60º
• Pulizia delle camere senza ospiti all'interno
• Cameriere con mascherine e guanti
• Uso di panni, mop e guanti monouso in ogni stanza
• Pulizia e sanificazione profonde dopo il check out
• Sanificazione con macchinari a ozono
• Formazione specifica sulle nuove norme igieniche per il personale di ciascun reparto (guanti, mascherine, protocolli Covid-Free).

3. MISURE DI SICUREZZA NEL SERVIZIO COLAZIONI
Al fine di garantire le misure di sicurezza, igiene e protezione di tutti i nostri clienti e personale durante questo periodo di riapertura, abbiamo organizzato di servire la colazione in camera.
• Pulizia profonda con prodotti Covid Free in ciascun servizio
• Uso singolo dei menu
• Controllo della temperatura del carico di lavaggio, superiore a 80º
• Adattamento della manipolazione degli alimenti ai nuovi protocolli


NUOVA POLITICA DI CANCELLAZIONE:

Se hai effettuato una prenotazione o hai bisogno di informazioni per modificarla, puoi contattarci telefonicamente al numero 0039 064474091 dalle 9:00. alle 20:00 o via email: info@hotelmarcopoloroma.it

Comprendiamo che la situazione attuale richiede misure eccezionali, motivo per cui siamo al tuo fianco modificando tutte le nostre politiche di cancellazione:
- Prenotazioni con Tariffa Flessibile: possibilità di modificare la data di arrivo, dandoti la possibilità di spostare la prenotazione nei 12 mesi successivi.


Apprezziamo molto la tua fiducia e lavoriamo per poterti riaccogliere presto.

Insieme lo supereremo!

Il team del Marco Polo Hotel ti aspetta, ora più che mai!
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